ใครพอทราบบ้างไหมคะ ทรูมันนี่วอเลทไม่หักเงิน

เติมเงินจาก ธ.กสิกร เงินโดนหักในธ.เเล้วเเต่เฃินในวอเลทไม่เข้า ทำไงดี🥹

วันนี้เวลา 17:52 (21 02 69) true money ได้หักเงินโดยที่ไม่ได้ใช้ ปกติไม่เคยตรวจบัญชี แต่วันนี้ตรวจ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่รับ แจ้งที่ไหน เบอร์ที่ผูกกับtrue money 093431xxxx

อยากแชร์และร่วมกันออกความคิดเห็นค่ะ พอดีโดนหักค่าบริกาจาก ทรูมันนี่วอลเลต 169 บาท ค่า ไลน์พรีเมี่ยม แล้วเงินนั้นคือค่านมลูกที่จะเอาไว้ซื้อตอนเช้า แต่ที่มันหักคือช่วงเวลาคนที่หลับพักผ่อน พอทำเรื่องขอคื

คือว่าจะซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์อ่ะค่ะจะซื้อเหรียญในไบน์ทางวอเลทแต่ขึ้นว่าวอเลทไม่พร้อมใช้งานเป็นงี้มาจะเดือนนึงแล้ว แก้ยังไงคะ

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

ผมโดนวอล็อคบัญชีเนื่องจากใส่รหัสผิดมากเกินไปแก้ยังไงดีครับจะรีเซ็ตรหัสผ่านก็ไม่ได้เพราะเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้วลงทะเบียนใหม่ก็ไม่ได้เงินยังค้างอยู่ในบัญชีจะใช้ก็ใช้ไม่ได้

พอกดสมัครแล้วมันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เป็นเพราะอะไรค้ะ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭